반품·교환·환불 불가 및 택배료 부과 안내

1. 반품
   • 서륭 쇼핑몰 제품은 PAK, PCS 단위로 판매 되며 아래 항목에 해당 될 경우, 반품·교환·환불 불가하오니 이점 반드시 기억해주세요.
     • 단순 변심으로 인한 주문 취소
     • 주문하신 제품이 쇼핑몰에서 택배 발송 완료된 경우
     • 고객이 제품을 수령한 경우
   • 주문(수령)하신 제품의 하자, 쇼핑몰에서 택배 발송 전일 경우 주문취소·교환·환불은 가능합니다.
2. 교환·환불
   • 수령하신 제품이 하자가 있을 경우에만 교환 및 환불이 가능합니다.
   • 환불금액은 최초 결제하신 결제 수단(카드, 무통장입금 등)을 기준으로 진행됩니다.
   • 결제수단과 다른 방법으로 환불이 진행될 경우, 현금영수증 및 세금계산서 취소 등에 대하여 고객님께 사전 안내 드립니다.
3. 주문·반품·교환에 따른 택배 운임 정책 안내
   • 주문 및 배송 : 모든 고객은 주문 건수에 한하여(1건당) 10만원 이상 구매 시, "무료배송"되며 10만원 이하는 기본 3,000원의 택배 운임료가 부가됩니다.
   • 교환 : 제품 오배송, 제품 하자 등 내부 오류로 인한 배송료는 쇼핑몰에서 부담합니다.
     주문하신 제품 박스를 고객님이 편리한 택배사를 이용하여 <착불>로 보내주세요.
   • 주소 : 서울 강남구 논현로 99길 16 서륭인터내셔날 / 전화번호 : 02-565-2377